Universidad Católica Argentina : Grand intérêt pour l'innovation et les nouvelles technologies

La pandémie que nous connaissons depuis début 2020 a été l'occasion pour les partenaires du Réseau Universitaire International FIFA/CIES d’offrir aux étudiants de nouveaux contenus. Par exemple, l'Universidad Católica Argentina (UCA) a décidé de leur proposer une série de cours consacrés à l'innovation et aux nouvelles technologies dans le sport.

Pour les directeurs du programme, l'objectif était de répondre à des questions simples mais essentielles sur l'importance de l'innovation et des nouvelles technologies dans le sport : Qu'est-ce que l'innovation ? Qu'est-ce que la transformation numérique, le Big Data, l'intelligence artificielle et quel est leur impact sur le management du sport ? Comment les technologies émergentes peuvent-elles améliorer les performances sportives, transformer l'expérience du spectateur, aider l'arbitrage ? Quelles sont les futures tendances en matière d’innovation ?

L'UCA a donc demandé à Pablo Sciolla, associé « consulting » chez d'EY, de concevoir un module ad hoc. Ce dernier a accepté le mandat et précisé le cadre de son enseignement : « Mes objectifs sont de donner aux étudiants des connaissances générales. Ils doivent être capables de comprendre comment l'innovation permet de transformer la gestion du sport. Ils doivent également être capables d'identifier les technologies émergentes et les opportunités qu'elles offrent ».

Pendant 15 heures de cours, les étudiants ont été initiés à des concepts aussi variés que le Big Data, l'IoT (Internet des objets), l'analyse des données, la Blockchain, la réalité augmentée, la réalité virtuelle et l'intelligence artificielle.

À titre d'exemple, ils ont évoqué les solutions offertes par l'analyse des données pour améliorer le développement des activités sportives, les processus opérationnels (comme la logistique, la comptabilité, la gestion des partenaires et des supporters), ainsi que les activités de gestion(planification, coordination, contrôle, etc.). Ils ont également discuté de l'intervention progressive de l'intelligence artificielle dans l'aide à la décision, notamment en ce qui concerne l'arbitrage dans différents sports.

Les intervenants ont mis l'accent sur le rôle de l'innovation et des nouvelles technologies dans le football : logiciels sur les "buts attendus" ou la gestion des équipes, aide à la formation des joueurs (processus d'analyse des informations reçues par le cerveau pour améliorer l'attention, la perception et la capacité de réaction, nouvelles machines ou nouveaux espaces d'entraînement) et "goal line technology".

En classe, Pablo Sciolla a également souligné l'importance de créer des "pôles d'innovation" dans le sport pour encourager l'échange et le développement de nouvelles idées, ainsi qu’attirer de nouveaux talents et créer une culture de l'innovation.

Les responsables du programme UCA/FIFA/CIES ne peuvent que souligner le succès de cette initiative:"Pour nous, incorporer ce nouveau module était un must. Il s’agit d'une amélioration pertinente, qui permettra aux futurs managers sportifs d’assimiler des connaissances sur la portée des nouvelles technologies dans l'industrie du sport. Les étudiants doivent comprendre l’amplitude de la transformation que l'industrie est en train de vivre. Maintenant, nous leur proposons des outils pour comprendre l'impact que l'innovation génère sur les nouvelles expériences avec les fans, l'amélioration de la performance sportive et la transformation de la gestion des entités sportives. C'est une réalité qui ne peut être ignorée par le monde académique. C'est pourquoi nous avons fait ce premier grand pas. Nous allons continuer sur cette voie et créer d’autres ponts entre l'innovation et la professionnalisation du management sportif".

En ce qui concerne les étudiants, leurs commentaires sont positifs : « Les professeurs ont réussi à nous montrer que les nouvelles technologies constituent un excellent support pour notre travail de manager sportif. C'est un complément qui peut nous aider à atteindre l'excellence. Nous avons pu comprendre les avantages de ces technologies et commencer à réfléchir à la manière de les utiliser dans nos organisations. En outre, les informations que nous avons reçues étaient très liées au contexte du sport en Argentine, notamment à la réalité des clubs. Elles nous ont donc été très utiles. »

Forte de ce succès, la UCA a renouvelé et renforcé les cours sur l'innovation et les nouvelles technologies pour les étudiants qui ont commencé la nouvelle édition du Programme exécutif UCA/FIFA/CIES au mois d’avril dernier.