15e édition du FIFA Master : Résumé du dernier mois à Milan!

C’est avec le cœur lourd que nous avons entamé notre dernier mois à Milan. En effet, ce programme intensif qui nous a permis d’étudier en profondeur les bases fondamentales du management sportif, ainsi que l’expérience magnifique vécue à Milan, ville riche en sport, en histoire, en culture et en divertissement, resterons à jamais gravés dans nos mémoires.

Le mois de mars fut dédié à notre dernier sous-module, la gestion d’évènements sportifs coordonné par les professeurs Marco Sampietro, John Genzale, Marco Melli et Mikkel Draebye.

Le Prof. Marco Sampietro a débuté le sous-module en mettant en évidence tous les aspects importants de l’organisation d’évènements sportifs, des prémices à la réalisation, en s’inspirant du modèle « sports events lifecycle model ». Durant son cours, le Prof. Sampietro nous a exposé en détails les facteurs clés du succès d’un évènement sportif, ainsi que les attentes et les estimations que doit faire un bon manager. Il nous a également appris à créer une structure de répartition du travail et nous a donné plusieurs autres outils de création de procédures et de planification incluant la gestion des ressources et la programmation d’évènements. Finalement, nous avons discuté des risques et de la manière de les anticiper, en utilisant un modèle inspiré de procédures mise en place par la NASA, dans le but de créer des hypothèses sur les risques associés à l’organisation de grands évènements sportifs, et ainsi développer un plan stratégique adapté pour les gérer.

Les sessions proposées par le Prof. Genzale nous ont ensuite permis de comparer les différences entre modèles commerciaux et clubs en management sportif et de pouvoir étudier ces deux systèmes sous l’angle des facteurs de performance. Nous avons également étudié les différences de revenus engendrées par l’industrie du sport au cours de différentes périodes de temps, et notamment le modèle qui prévaut actuellement, le « facility generated revenue model ». Les leçons du Prof. Genzale étaient très interactives et toute la classe a réellement apprécié de pouvoir évaluer les valeurs de certaines franchises dans le cadre des modèles sportifs commerciaux, ainsi que tous les débats qui ont suivis sur l’avenir de l’industrie du sport. Finalement, nous avons analysé les mesures à prendre en termes de protection et de sécurité, en évaluant les plans de contingence et les opérations d’urgences mis en place par des organisations telles que la FIFA.

Le cours du Prof. Morelli était, quant à lui, plus orienté chiffres et calculs. Ainsi, nous nous sommes intéressés à la budgétisation des évènements sportifs. En effet, la capacité à gérer des budgets est une compétence clé pour de futurs managers du sport. Cette leçon nous a permis de comprendre les principaux calculs nécessaires, notamment à établir un juste prix de vente pour les billets et le nombre minimum de spectateurs requis pour atteindre le seuil de rentabilité.

Le Prof. Mikkel Draebye nous a expliqué comment le développement d’une idée peut mener à la mise en œuvre et l’exécution réussie d’un projet tant d’un point de vue académique qu’entrepreneuriale. En plus des processus entrepreneuriaux, nous avons également appris à créer un canevas de business model et ses applications à un évènement sportif. Finalement, le Prof. Draeby nous a enseigné les éléments clés en termes de création de business plan, et les différents formats qu’il peut avoir.

Tous les éléments que nous avons étudiés étaient ensuite réunis lors de l’examen, où nous avons dû effectuer une présentation d’un nouveau grand évènement sportif. Grâce à cet examen, nous nous sommes rendu compte de la méthodologie pédagogique établie par les directeurs scientifiques et la SDA Bocconi pour créer ce module, et avons réalisé à quel point nous avons appris durant ces trois mois.

Cependant, le module était loin d’être fini. Nous avons encore eu l’opportunité d’assister à des interventions de personnalités de grande renommée de l’industrie du sport.

La liste d’intervenants externes comprenait notamment Court Jeske, Vice-Président, International Business, Major League Soccer (MLS) & Soccer United Marketing (SUM). Il est également alumni de la 4e édition du FIFA Master. M. Jeske nous a fait une amusante présentation, tout en expliquant en détails la structure actuelle de MLS et ses plans pour son développement futur. Ceci inclut le développement du brand MLS et la volonté de se différencier des autres sports du marché américain, qui est très compétitif.

Edoardo Alzetta et Marco Beretta nous ont parlé du système de billetterie utilisé par les organisateurs de grands évènements, tel qu’EXPO 2015 qui aura bientôt lieu à Milan. Ce système fut un exemple parfait pour comprendre le mécanisme de billetterie et il pourrait tout à fait être utilisé lors d’autres évènements, tels que la Coupe du Monde de la FIFA ou les Jeux Olympiques. La qualité de la description de l’évènement et l’attrayante présentation des deux intervenants a eu un grand impact sur les étudiants de la classe, dont certains ont le souhait de retourner à Milan au mois de mai pour aller à l’EXPO 2015.

Anthony Scanlon, Directeur Exécutif de la Fédération Internationale de Golf (FIG), a effectué une présentation très intéressante où il nous a expliqué la formation, la structure et l’étendue de l’autorité de la fédération. En particulier, il a mis en évidence les différences entre la FIG et les autres fédérations internationales en termes de partenaires clés, qui sont pour cette dernière, des organisations professionnelles (telles que la PGA et le Master Tour) et non pas des associations nationales. La présentation de M. Scanlon ne nous a pas seulement donné un aperçu de la gouvernance du golf, mais elle nous a également permis de contextualiser les différentes façons dont les fédérations internationales peuvent opérer.

Sjoerd Griffioen a partagé avec nous son expérience en tant qu’Assistant Venue Director lors de la Coupe du Monde de la FIFA 2014 au Brésil. La présentation de M. Griffioen a réellement captivé notre attention, premièrement parce que c’est un alumni du FIFA Master et deuxièmement parce que plusieurs membres de la classe ont eu une expérience professionnelle ou personnelle en lien avec la Coupe du Monde au Brésil. Il nous a expliqué en détails le rôle et les responsabilités d’un Venue Director lors de grands évènements sportifs. Sa présentation était également illustrée par des anecdotes, des chiffres et des statistiques de matches.

Pour notre dernier jour à la SDA Bocconi, nous avons eu la chance de rencontrer Michal Kraeutlein et Jamie Gutierrez, qui travaillent tous les deux dans le département du Talent Acquisition, à Adidas. Ils ont animé un workshop en collaboration avec les responsables de placement du CIES, qui portait principalement sur la présentation d’Adidas et des différentes opportunités offertes par cette organisation. Les éléments centraux furent l’importance que porte Adidas pour la culture internationale, ainsi que les programmes de formation des employés.

Cette dernière présentation a marqué le terme de notre séjour à Milan. Il y a trois mois, nous étions une classe de 31 étudiants issus de formations bien différentes. Aujourd’hui, nous repartons avec une vision claire et structurée, et une compréhension des rôles et responsabilités globales des managers du sport. En effet, nous avons étudié les compétences clés et les processus stratégiques requis dans le sport d’aujourd’hui.

Le module à la SDA Bocconi fut intense, mais extrêmement enrichissant autant personnellement que professionnellement. C’est avec un pincement au cœur que nous quittons Milan. Cependant, nous nous réjouissons de commencer le prochain module de droit à l’Université de Neuchâtel, en Suisse. Au nom de la 15e édition du FIFA Master, nous souhaitons remercier toute la faculté, les intervenants externes et le personnel administratif impliqué dans l’organisation du module de management à la SDA Bocconi. Bien entendu, nous remercions également les directeurs scientifiques du CIES, pour la qualité du programme et pour leur soutien tout au long du FIFA Master.

Kirsty et Guglielmo